Чтобы рассчитать сумму скидки, нужно стоимость билета умножить на сумму скидки 20%, переделав 20% в коэфиициент, так будет проще.
чтобы получить коэффициент: 20%/100% = 0.2

500 * 0.2 = 100 руб.

Ответ: 100