Ну беседа или выступление перед аудиторией. Как психолог скажу, что у меня просто так легче получается выйти на контакт с человеком. Правильно подобраные вопросы помогают разгадать очередную загадку в человеке.

 Люди употребляют деловое общение , с целью решения определенных задач, к примеру ; при покупке того или иного вида товара , 

Пример : при покупке машины , два человека могут посмотреть на нее с разной точки зрения , кому-то нравится цвет машины , марка ,а кого-то интересует что у нее под капотом 

В данное время я чаще всего использую деловую переписку. Это связано с пандемией и ограничениями в общественной жизни.